Por qué las Empresas Prestadoras de Servicios Informáticos Deberían “Humanizar” la Tecnología para Mejorar sus Relaciones con el Cliente
Seguramente haya tenido que llamar más de una vez a su operador de televisión por cable, a la compañía de internet o a su proveedor de hosting para que le solucione cualquier fallo técnico o una interrupción en alguno de sus servicios. Lo normal es que llame a la empresa y allí lo comuniquen con…
